Wildix for Zendesk

Telefonische communicatie speelt nog steeds een belangrijke vitale rol in alle organisaties. Doordat telefonie zich ideaal leent voor een snel adequaat antwoord en als kanaal de mogelijkheid biedt om emotie over te dragen vormt telefonie bij de meeste organisaties ongeveer 40% van het klantcontact.

Met Wildix for Zendesk krijgt u geweldige call center functionaliteiten in Zendesk. Onze Zendesk App geeft u direct vanuit Zendesk volledige controle over uw telefoongesprekken en verwerken wij automatisch de belangrijkste informatie over uw telefoongesprek. Onze naadloze integratie zorgt ervoor dat uw agents direct tijd besparen en beter in staat zijn om uw klanten te ondersteunen.

Te gebruiken met

add_to_photosInstalleer Wildix for Zendesk
add_to_photos

Installeer Wildix for Zendesk

Bent u Administrator? Installeer eenvoudig Wildix for Zendesk en probeer gratis 7 dagen uit. Daarna betaalt u $10 per agent, per maand.

  • Bijvoorbeeld 'pluscloud' als uw Zendesk account is 'pluscloud.zendesk.com'.
phonelink

Overal te gebruiken

Inkomende en uitgaande telefoongesprekken in uw internet browser, iOS of Android app of Wildix hardware telefoon

phone_in_talk

Volledige integratie

Click-to-dial en volledige controle over telefoongesprekken vanuit Zendesk. Gespreksopnames en terugluisteren vanuit tickets.

contact_phone

Identificatie

Agents beschikken direct over tickets, orders en andere informatie van de beller via Zendesk.

Menu
Accepteren
Wij maken gebruik van cookies en andere technieken en verzamelen daarmee informatie over het gebruik van onze website en uw beleving op onze website te verbeteren. Met het gebruik van onze website gaat u akkoord met het gebruik hiervan. Wilt u meer informatie hierover kijk op in onze Privacy Policy.